Multicanal

Multicanal: Como otimizar suas vendas

E-commerce

Vender em multicanais é uma boa oportunidade para alavancar as vendas.

A frase “não coloque todos os ovos na mesma cesta” é apenas um conceito financeiro, como também se aplica para as vendas. A diversificação é muito importante para a consolidação do seu negócio! 

Na internet, chegar primeiro é um dos fatores determinantes para a concretização de uma venda. Mas, para isso, é preciso utilizar múltiplos canais para ampliar o alcance do seu público. Estudos sobre o comportamento do consumidor mostram que pesquisas em múltiplos canais de vendas – antes da concretização da compra – são naturais nos dias de hoje, pela facilidade que a internet possibilita em comparar preços e benefícios.

Hoje, os marketplaces são os preferidos dos consumidores na hora de comprar um produto. Uma pesquisa realizada pela Mirakl mostra que, 9 em cada 10 consumidores nacionais preferem comprar através dos marketplaces. Isso é resultado da grande evolução das plataformas no quesito segurança e na agilidade de entrega.

 

Por que começar pelos marketplaces?

São muitas as vantagens para aderir às vendas em múltiplos canais. Confira algumas delas:

  • Ganho de visibilidade: Os marketplaces contam com um tráfego frequente de pessoas. Utilizando um para expor os seus produtos, você tem mais chances de venda do que se, por exemplo, você tivesse uma loja física em um bairro com pouco movimento na sua cidade.
  • Plataforma pronta para uso: ao contrário do e-commerce, onde você teria que construir sua estrutura do zero, como se fosse uma loja física, no marketplace a estrutura já está pronta, com fácil usabilidade, sistema de pagamento integrado, dashboard com indicadores de performance e suporte especializado. Basta anunciar e vender!
  • Baixo investimento: a barreira de entrada é muito baixa e, inicialmente, seu custo é mínimo. Você paga a comissão para o canal quando vende o produto. 

 

Como impulsionar suas vendas nos marketplaces?

A primeira coisa que você deve pensar ao anunciar um produto, seja em qualquer canal de venda, é na perspectiva do seu consumidor. Vale se perguntar: “como o meu cliente pesquisaria esse produto?”. Partindo desse ponto, você pode utilizar algumas ferramentas que auxiliam na definição das palavras-chaves mais relevantes para aquele item e elaborar um bom título.

Em seguida, você deve gerar uma percepção de valor em relação ao produto e oferta estabelecida. Para isso, utilize imagens de alta qualidade, que ressaltem o produto, mostrando detalhes, medidas e aplicações. As imagens são responsáveis por mais de 50% da conversão do seu anúncio!

Feito isso, elaborar uma boa descrição também é importante para dar credibilidade ao produto e confiança de compra ao cliente. Aqui, você pode descrever o que é e para que serve o seu produto, bem como os principais benefícios da utilização. Se o cliente chegou até aqui, é sinal que ele tem interesse na compra e só falta um empurrãozinho. 

Por fim, faça uma oferta atrativa, ou seja, precifique o seu produto de maneira justa e correta. A maioria das pessoas não sabe calcular o preço de um produto na internet e acaba tendo prejuízo ou deixando de vender por isso. Dessa forma, seu preço deve ser competitivo com o estabelecido no mercado para não afastar o seu cliente.

Se você conseguir trabalhar bem esses valores e agregar valor ao seu produto, suas chances de sucesso nas vendas serão maiores. Além disso, uma das estratégias que impulsiona o seu anúncio é utilizar as promoções que as plataformas oferecem. Isso faz o seu produto se posicionar melhor e aparecer para mais pessoas.

 

Faça uma gestão inteligente para otimizar o processo

A diversificação de canais é muito importante, e você consegue obter grandes resultados em vendas através dos marketplaces. Para isso, um bom ERP ajuda na gestão do seu negócio, evitando problemas de estoque, financeiro, fiscal entre outros recursos vitais para o negócio. O Pluggar ERP é um software online completo que auxilia nessa função, unificando todos os canais de venda e seus departamentos em uma única plataforma, pois é Omnichannel.

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